Política de Envíos
Orde de procesamento
Todos os pedidos recibidos antes das 14:00 (CET) serán procesados e preparados para o seu envío o mesmo día laborable.
Os pedidos realizados despois desa hora serán procesados o seguinte día hábil.
En caso de calquera atraso ou problema, informarémosche por correo electrónico proporcionándoche unha data de envío estimada.
Nota: Durante as tempadas altas ou en circunstancias excepcionais, poden producirse atrasos na entrega debido á sobrecarga do servizo de mensaxería. Se non recibe o seu pedido nun prazo razoable, póñase en contacto connosco para obter axuda.
Custos de envío e zonas de entrega
España continental (excepto Canarias, Ceuta e Melilla):
Pedidos superiores a 70 €: envío gratuíto.
Pedidos inferiores a 70 €: custo de envío estándar de 4,70 € a 8,90 € (dependendo do tipo de envío seleccionado).
Estimación de tempos de entrega:
Envío estándar: 3-5 días hábiles desde o envío.
Envío exprés: 1-2 días hábiles desde o envío.
Unión Europea:
Pedidos superiores a 135 €: envío gratuíto.
Pedidos inferiores a 135 €: custo fixo de 11,10 €.
Tempo de entrega estimado:
Envío estándar: 4-10 días hábiles desde o envío.
Outros países:
Pedidos superiores a 150 €: envío gratuíto.
Pedidos inferiores a 150 €: gastos de envío a partir de 14,75 €.
Tempo de entrega estimado:
Envío estándar: 7-10 días laborables dependiendo del destino.
Impostos e taxas aduaneiras
Para envíos fóra da Unión Europea, poden aplicarse impostos, dereitos ou taxas adicionais que serán responsabilidade exclusiva do comprador.
Comprometémonos a preparar e proporcionar toda a documentación necesaria para a xestión aduaneira.
Seguimento de pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas monitorizar el estado de la entrega.
Responsabilidade e entrega
Esforzámonos por garantir que o teu pedido chegue en perfectas condicións e a tempo. Non obstante, unha vez que o paquete se entrega á empresa de mensaxería, a responsabilidade da entrega e o transporte pasa a ser da empresa de mensaxería.
Se tes algún problema coa entrega, non dubides en contactar connosco para que poidamos axudarche a resolvelo.
